Uponor & More
Algemene voorwaarden (AVW)
Geldigheidsgebied
Het spaarprogramma wordt uitgevoerd door Uponor GmbH, Industriestraße 56, 97437 Hassfurt. De verzending van de cadeaus vindt plaats door een speciaal daartoe aangewezen dienstverlener. Voor deelname van de klanten aan het Uponor & More spaarprogramma gelden de volgende Algemene Voorwaarden (AVW) in hun actuele versie. Voorwaarde voor het ontvangen van Uponor cadeaus is de instemming met deze AVW. De deelnemer aanvaardt de geldigheid van de voorwaarden reeds met zijn registratie.
Voorwaarden voor deelneming
De deelname begint op aanvraag met de opening van een persoonlijk account. Een wettige aanspraak op toelating tot deelname aan het Uponor & More spaarprogramma bestaat niet. Uponor GmbH kan zonder opgave van redenen de toelating tot deelname aan het Uponor & More spaarprogramma weigeren. Evenzo behoudt Uponor zich het recht voor om bij overtredingen van deze AVW de deelnemer van verdere deelname aan het Uponor & More spaarprogramma uit te sluiten. Het recht van deelname wordt door Uponor bij de eerste registratie gecontroleerd. Wij behouden ons strafrechtelijke vervolging voor bij misbruik door registratie onder vals adres/valse naam.
Registratie
Het Uponor & More spaarprogramma biedt een aantrekkelijk cadeauassortiment aan. Deelnemen kan iedere zelfstandige geschoolde vakman of eigenaar en/of directeur, medewerker van een speciaalzaak of installatiebedrijf, die door de aankoop van geselecteerde Uponor producten zogenaamde uPoints (voorheen Uponor & More cadeaupunten) verwerft. Groothandelaren en hun medewerkers zijn van deelname uitgesloten. Er wordt per speciaalzaak of installatiebedrijf slechts één verzamelaccount opgemaakt, waarop alle bij dit bedrijf aangemelde medewerkers toegang hebben. Een meervoudige aanmelding van een speciaalzaak of installatiebedrijf wordt niet uitgevoerd.
Om u als Uponor & More klant eenduidig te kunnen identificeren en de communicatie met het spaarprogramma te kunnen uitvoeren, zijn enkele persoonlijke gegevens nodig. Deze worden bij uw registratie opgevraagd en omvatten firmanaam en -adres, aanspreektitel, voornaam, achternaam, geboortedatum, e-mailadres, favoriete leverancier, positie in het bedrijf, wachtwoord. Het e-mailadres geldt vanaf 1.9.2011 tegelijk als "Gebruikersnaam" en doet dienst als legitimatie. Bovendien wordt gevraagd naar gegevens m.b.t. de grootte van de onderneming, reeds in gebruik zijnde Uponor toepassingen en hoe de aandacht voor het programma tot stand is gekomen. Behalve dat kunt u bij uw registratie toestemming verlenen om de informatie en actuele aanbiedingen van Uponor of de Uponor Nieuwsbrief per e-mail te ontvangen. Deze toestemmingen kunt u te allen tijde schriftelijk bij Uponor herroepen. Ook het gebruik van uw postadres voor reclamedoeleinden kunt u te allen tijde herroepen.
Om duidelijk te kunnen vaststellen of u een Uponor & More klant bent en om met u te kunnen communiceren over het spaarprogramma, hebben we enkele persoonlijke gegevens van u nodig. Om deze persoonlijke gegevens, zoals uw bedrijfsnaam en -adres, titel, voornaam, achternaam, geboortedatum, e-mail adres, geprefereerde leveringsbron, functie binnen het bedrijf en wachtwoord, wordt bij het registreren gevraagd. Vanaf 09/01/2011 is het e-mail adres gelijktijdig een geldige "gebruikersnaam" en dient voor identificatiedoeleinden. We verzoeken om informatie over de grootte van uw bedrijf, welke toepassingen van Uponor u al gebruikt, en hoe u kennis gekregen hebt van het programma. Verder kunt u tijdens de registratie aangeven of u informatie, actuele aanbiedingen of de nieuwsbrief van Uponor via e-mail wilt ontvangen. De toestemming hiervoor kan op elk gewenst moment worden ingetrokken door schriftelijk contact op te nemen met Uponor. Op deze wijze kunt u ook het gebruik van uw postadres voor reclamedoeleinden op elk gewenst moment annuleren.
Programmabeschrijving
- Verzamelen -
In het kader van het spaarprogramma krijgen de deelnemers de mogelijkheid uPoints te verzamelen op geselecteerde Uponor producten. In de verpakkingen van cadeauproducten bevindt zich een coupon met een code. Voer deze code onder www.uponor-more.com in en er worden uPoints op uw account bijgeschreven. Deze kunnen worden ingewisseld tegen verschillende cadeaus, die vermeld staan in de Uponor & More cadeaucatalogus, ter hoogte van de overeenkomstige uPoints-waarde. Bonuspunten uit andere programma's kunnen niet in cadeaus worden omgezet. De uPonts kunnen niet in contant geld worden omgerekend en niet tegen goederen en diensten worden ingewisseld, voor zover daarin niet uitdrukkelijk is voorzien. Wanneer de uPoints (voorheen Uponor & More punten) niet binnen 36 maanden vanaf de invoer van de code tegen een cadeau zijn ingewisseld, vervallen zij aan het einde van het volgende kwartaal.
Deze punten kunnen ingewisseld worden voor diverse, in de Uponor & More cadeaucatalogus vermelde, cadeaus tegen de waarde van uw huidige aantal uPoints.
Uit andere programma's verkregen bonuspunten kunnen niet in cadeaus worden omgezet. uPoints mogen niet in contanten of goederen worden omgezet, of tegen goederen en diensten worden ingeruild, mits dit niet uitdrukkelijk van tevoren is bepaald.
Mochten de uPoints (voorheen Uponor & More punten genoemd) niet zijn ingewisseld voor een cadeau binnen een periode van 3 jaar na het invoeren van de code, dan zal de geldigheid ervan vervallen als ze niet vóór het einde van het volgende kwartaal gebruikt zijn.
- Inwisseling -
De inwisseling van de uPoints wordt via www.uponor-more.com aangevraagd Uponor GmbH en vindt plaats door de verwerving van cadeaus in natura, zoals vermeld in de cadeaucatalogus en speciale mededelingen. Alle aanbiedingen zijn steeds vrijblijvend. Inwisselen kunnen uitsluitend de eigenaren/directeuren van de aangemelde speciaalzaken of installatiebedrijven of medewerkers, die door de betreffende directeur/eigenaar uitdrukkelijk schriftelijk bij Uponor daartoe werden gelegitimeerd. De cadeaus kunnen alleen worden verworven tegen de in de cadeaucatalogi en voorwaarden als ook tegen tijdelijke en kwantitatieve beperkingen. De beschikbaarheid van de cadeaus kan variëren naar datum, seizoen of om andere redenen en afzonderlijke beloningen kunnen op bepaalde tijden niet verkrijgbaar zijn. Betaling van de cadeauwaarde in contant geld is niet mogelijk. In het geval dat een deelnemer van werkgever wisselt, blijven de vergaarde uPoints in bezit van het installatiebedrijf waarvoor de deelnemer de uPoints heeft verzameld. Bijzondere voorwaarden en wensen van de deelnemer, zoals levertijd, kleur- en wijzigingswensen, zijn voor Uponor GmbH alleen dan bindend, wanneer deze uitdrukkelijk worden aangeboden. Bij vergissingen, schrijf-, druk- en rekenfouten is Uponor GmbH gerechtigd tot terugtreding. Uponor GmbH behoudt zich het recht voor te allen tijde wijzigingen aan te brengen in de cadeaus, de cadeaucategorieën of cadeaupunten. De op dat moment aangemelde firma is gerechtigd tot verwerving van de cadeaus. De cadeaus kunnen via de Uponor & More online-cadeaushop uitsluitend worden besteld door gerechtigde deelnemers, zodra het voor de betreffende cadeau vereiste aantal uPoints verkregen werd. Cadeaus in de vorm van kosteloze productleveringen voor zakelijke toepassing verhogen de voorraad bij de cadeauontvanger. Het cadeau dient in dat geval behandeld te worden als een (kwantum-)korting. Bij een bedrijfstoepassing van het cadeau wordt door doorverkoop -of verdere verwerking eventueel winst behaald, die onderworpen is aan opbrengstbelasting. Houd hier ook rekening mee bij afspraken over de inkoopprijs met uw klanten. Wij raden u daarom aan om de juiste handelswijze met uw belastingadviseur te bespreken.
Alleen houders of de directie van geregistreerde ambachtelijke bedrijven of bedrijven die gespecialiseerd zijn in loodgieterswerk, verwarming en airconditioning, evenals werknemers die uitdrukkelijk schriftelijk toestemming van de betrokken directeur/houder hebben gekregen, is het toegestaan uPoints van Uponor in te wisselen.
De cadeaus kunnen alleen worden verkregen overeenkomstig de in de cadeaucatalogi bepaalde voorwaarden, en in overeenstemming met tijds- en kwantumbeperkingen. De beschikbaarheid van de cadeaus kan variëren. afhankelijk van de datum, het seizoen of om andere redeneren, en het kan voorkomen dat afzonderlijke diensten gedurende bepaalde perioden niet beschikbaar zijn. Betaling in contanten tot de waarde van de cadeau is niet mogelijk.
Mocht een deelnemer van werkgever veranderen, dan blijft het aantal uPoints in het bezit van het ambachtelijke bedrijf, waarvoor de deelnemer de uPoints spaarde.
Bijzondere voorwaarden en verzoeken van de deelnemer, zoals vragen over levertijd, kleur en modificatie, zijn alleen wettelijk bindend voor Uponor GmbH als ze uitdrukkelijk worden aangeboden. Bij fouten, zoals schrijffouten, drukfouten en foutieve berekeningen, is Uponor GmbH gerechtigd zich terug te trekken.
Uponor GmbH behoudt zich het recht voor te allen tijde wijzigingen in cadeaus, cadeaucategorieën of cadeaupunten door te voeren.
Het geregistreerde bedrijf in kwestie is gerechtigd de cadeaus te ontvangen. De cadeaus kunnen alleen worden geclaimd
door daartoe gerechtigde deelnemers via de Uponor & More online cadeaushop als het aantal voor de respectieve cadeau benodigde uPoints eenmaal is verkregen.
Cadeaus in de vorm van kosteloze productvergoedingen voor bedrijfsmatig gebruik vergroten de voorraad van de ontvanger van de cadeau. In dit geval moet het cadeau als (kwantum-)korting worden behandeld. Als het cadeau tijdens gebruik door het bedrijf winst oplevert door wederverkoop of herverwerking, dan is de winstbelasting van toepassing. Gelieve hier ook rekening mee te houden bij het sluiten van overeenkomsten met uw klanten betreffende inkoopprijzen. Daarom raden we u aan met uw belastingadviseur te overleggen wat de beste aanpak is.
Belastingaangifte van cadeaus in natura:
Cadeaus in natura uit klantenbindingsprogramma's vormen een financieel voordeel waarover belasting moet worden betaald. In de hoedanigheid van deelnemer aan Uponor & More draagt Uponor zorg voor de verplichte inkomstenbelasting over ontvangen bonuscadeaus voor u, volgens § 37a van de Duitse wet op de inkomstenbelasting.
- Levering en omruil -
De cadeaus kunnen alleen worden verzonden aan het aangegeven firma-adres. Uponor GmbH verzendt aan het laatste door de deelnemer verstrekte leveringsadres en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor nadelige gevolgen van een achterwege gebleven of verkeerde adresverandering.
De deelnemer dient in zijn eigen belang de volledigheid en de correcte inhoud van de zending onverwijld te controleren met zijn bestelling. Geleverde cadeaus kunnen niet worden teruggenomen of geruild. Bij levering beschadigde goederen worden geruild of gerepareerd. Betaling van de cadeauwaarde in contant geld is niet mogelijk.
In zijn of haar eigen belang dient de deelnemer meteen te controleren of de ontvangen verpakking compleet is en of de inhoud ervan overeenstemt met de aanvraag.
Eenmaal geleverde cadeaus kunnen niet worden geretourneerd of omgeruild, behalve in het geval van klachten wegens gebrekkige levering. Betaling in contanten tot de waarde van de cadeau is niet mogelijk.
- Wijzigingen van de deelnemingsvoorwaarden –
Uponor GmbH houdt zich het recht voor het Uponor & More spaarprogramma met inachtneming van een redelijke termijn of, voor zover sprake is van een belangrijke reden ook zonder een dergelijke termijn, te beëindigen of door een ander programma te vervangen. Voor het overige behoudt Uponor GmbH zich het recht voor om de onderhavige deelnemingsvoorwaarden te wijzigen. De op het tijdstip van de beëindiging van het spaarprogramma of van de wijziging van de deelnemingsvoorwaarde reeds ontstane aanspraken blijven onverminderd van kracht. De wijziging van de deelnemingsvoorwaarden geldt als ingewilligd, indien een opzegging van de zijde van de deelnemer niet binnen 4 weken na mededeling van de wijziging plaats vindt of wanneer de deelnemer na afloop van de termijn verder uPoints vergaart.
Bovendien behoudt Uponor GmbH zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de huidige voorwaarden voor deelname. De reeds ten tijde van de wijziging in het loyaliteitsprogramma of de wijziging in de voorwaarden voor deelname opgebouwde rechten blijven onverlet. Wijziging(en) in de voorwaarden voor deelname worden geacht geaccepteerd te zijn, mits de deelnemer zich niet terugtrekt binnen vier weken nadat de wijziging is aangekondigd of de deelnemer doorgaat met het sparen van uPoints nadat de periode is verstreken.
Aansprakelijkheid en vrijwaring
Voor schade, die aan deelnemers in verband met deelname aan het Uponor & More spaarprogramma door Uponor of een gerechtigde plaatsvervanger ontstaat, is de aansprakelijkheid bij opzet of grove nalatigheid evenals bij aanwezigheid van een garantie onbeperkt. Bij geringe nalatigheid is de aansprakelijkheid in het geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid eveneens onbeperkt. Bij een gering nalatige schending van essentiële contractverplichtingen (zogenaamde kardinaalverplichtingen) is de aansprakelijkheid beperkt tot de daarop terug te voeren materiële- of financiële schade ter hoogte van de te voorziene, typisch optredende schade. Iedere verder gaande aanspraak op schadevergoeding is, met uitzondering van aanspraken uit het productaansprakelijkheidsrecht, uitgesloten.
Gegevensbescherming
De met de deelname verbonden persoonsgerelateerde gegevens worden verwerkt en gebruikt voor doeleinden, die dienen voor de uitvoering van het programma volgens de geldende bepalingen m.b.t. de gegevensbescherming. De deelnemer verklaart zich uiterlijk met de registratie onder www.uponor-more.com akkoord met de opslag en gebruik van zijn persoonsgerelateerde gegevens voor reclamedoeleinden en voor zover deze voor de afwikkeling nodig zijn.