Uponor & More

Termes et Conditions générales

Champ d'application

Le programme de fidélité Uponor & More est administré par Uponor GmbH, Industriestraße 56, 97437 Haßfurt. Notre prestataire de services est responsable de l'expédition des cadeaux. Pour la participation du client au programme de fidélité Uponor & More, les termes et conditions générales suivants s'appliquent dans leur version respective. La condition préalable pour acquérir des cadeaux du Programme de Fidélité est la reconnaissance de ces termes et conditions. Le participant reconnaît ainsi la validité des conditions lors de son inscription.

Conditions de participation

La participation commence dès votre demande d'ouverture d'un compte personnel. Il n'y a pas de droit légal à la participation au programme de fidélité Uponor & More. Le droit de participation sera évalué par Uponor au moment de l'inscription initiale.

Pour participer au programme de fidélité Uponor & More, le participant doit avoir au moins 18 ans. Uponor peut refuser la participation au programme de fidélité Uponor & More sans indication de raison De même, Uponor se réserve le droit d'exclure le participant même après avoir adhéré au programme de fidélité Uponor & More, sans donner de raison. De plus, nous supprimerons les comptes qui n'ont pas été actifs depuis trois ans.  Nous nous réservons le droit d'engager des poursuites pénales en cas d'abus avec un enregistrement sous un faux nom ou une adresse postale erronée.

Enregistrement

Le programme de fidélité Uponor & More offre une gamme de cadeaux attrayants. Le droit de participation est octroyé à tous les maîtres artisans indépendants, titulaires et/ou directeurs, salariés de sociétés spécialisée dans la plomberie, le chauffage et la climatisation, ainsi que les employés d'entreprises artisanales basées en France qui acquièrent des "uPoints" par l'achat de produits Uponor sélectionnés. Les grossistes et leurs employés sont exclus de la participation. Un seul compte pour la collecte de points est créé pour chaque entreprise ou société artisanale spécialisée dans la plomberie, le chauffage et la climatisation, à laquelle tous les employés de la société inscrits ont accès. L'enregistrement multiple d'une entreprise ou société artisanale spécialisée dans la plomberie, le chauffage et la climatisation n'est pas autorisé.

Pour être clairement identifié comme un client d'Uponor & More et communiquer sur le programme de fidélité, nous avons besoin de certaines de vos données personnelles. Ces données seront demandées lors de l'inscription et comprennent le nom de votre société, votre adresse, votre titre, vos noms et prénoms, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre situation au sein de la société et un mot de passe. Depuis le 09/01/2011, l'adresse e-mail sert à l'identification de l'utilisateur et est en même temps le nom d'utilisateur. Nous demandons des informations concernant la taille de votre entreprise, les solutions Uponor que vous utilisez déjà, et comment vous avez été mis au courant du programme.

Description du programme

- Collecter -

Dans le cadre du programme de fidélité, les participants ont la possibilité de collecter des Upoints sur les produits Uponor sélectionnés. Vous trouverez vos bons sur ou à l’intérieur des emballages produits. Renseignez ce code à l'adresse www.uponor-more.fr et vos points de fidélités correspondants seront crédités sur votre compte. Ces points peuvent être échangés contre divers cadeaux sur l’e-shop Uponor & More, selon le solde actuel de votre compte. Seuls les points de fidélités présents sur des produits vendus en France pourront être comptabilisés, nous nous réservons le droit dans le cas contraire de retirer ces points de votre compte fidélité. Les points de fidélité Uponor (uPoints) ne peuvent pas être convertis en espèces ou en biens, ou être utilisés sous forme de produits et services, si cela n'a pas été explicitement stipulé à l'avance. Si les points de fidelités Uponor (uPoints) n'ont pas été échangés contre un cadeau dans un délai de 36 mois après l'enregistrement du code, ils expirent avant la fin du prochain trimestre.

- Convertir les points -

L’utilisation de points fidelités (uPoints) acquis pour des cadeaux Uponor peut être demandé auprès d'Uponor sur le site www.uponor-more.com, comme indiqué dans le catalogue cadeaux et l'ensemble de nos communications. L'ensemble des offres peuvent changer. Seuls les titulaires ou les directeurs généraux d'entreprises ou de sociétés spécialisées dans la plomberie, le chauffage et la climatisation, ainsi que les employés artisans inscrits qui ont obtenu le consentement écrit du directeur / du titulaire concerné, sont autorisés à échanger les points fidelités Uponor (uPoints ) contre des cadeaux Uponor. Les cadeaux peuvent être obtenus selon les conditions stipulées sur l’e-shop, et dans le respect des contraintes temporelles et quantitatives. La disponibilité des cadeaux peut varier en fonction de la date, de la saison ou pour d'autres raisons. De plus, certains services individuels peuvent être indisponibles pendant certaines périodes. Le paiement en espèces correspondant à la valeur du cadeau n'est pas possible.

Si un participant change d'employeur, le nombre de points fidélités (uPoints) reste en la possession de l'entreprise, pour lequel le participant a cumulé ces points. Les conditions et demandes particulières du participant comme le délai de livraison, le choix de la couleur et la modification de la requête ne sont pas contraignants juridiquement pour Uponor GmbH quand ils sont offerts expressément. En cas d'erreurs d'écriture, d'impression et de calcul, Uponor GmbH est en droit de se rétracter. Uponor se réserve le droit d'apporter des modifications aux cadeaux, aux catégories de cadeaux ou aux points de fidélité à tout moment. Seule la société enregistrée est habilitée à recevoir les cadeaux. Ils peuvent être commandés uniquement par les participants autorisés, en utilisant la boutique en ligne Uponor & More, une fois que le nombre de uPoints requis pour le cadeau est acquis.

Les cadeaux sous forme de produits gratuits pour l'utilisation dans l'entreprise, augmentent la taille de l'inventaire du destinataire du cadeau. Dans ce cas, le cadeau doit être traitée comme une remise (pour quantités). Si, lors de l'utilisation dans l'entreprise, le cadeau réalise un bénéfice à la suite d'une revente ou transformation, l'impôt sur les bénéfices s'applique. veuillez prendre cela également en considération, lors de la conclusion des accords avec vos clients sur les prix d'achat. Nous recommandons donc que vous êtes d'accord avec votre conseiller fiscal sur l'approche appropriée.

- Cession des uPoints -

Les uPoints et le compte Uponor&More ne peuvent être cédés à des tiers. La vente, l‘échange, la mise aux enchères ou tout autre type de cession de de uPoint à des tiers est strictement interdit. Tout comme le rachat de uPoints à un participant ou tout autre moyen non autorisé.

- Taxe sur les cadeaux de fidélité -

Les cadeaux provenant des programmes de fidélité représentent un avantage financier et doivent donc être déclarés.

- Livraison et retour -

Les cadeaux peuvent être envoyés uniquement à l'adresse de l'entreprise spécifiée en France. Uponor expedie la commande à la dernière adresse de livraison communiquée par le participant et ne doit pas être tenu responsable de tout changement d'adresse omis ou incorrect.

Dans son propre intérêt, le participant doit vérifier immédiatement que le colis reçu est complet et que son contenu est conforme à leur commande. Les cadeaux livrés ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf dans le cas de réclamation de livraisons défectueuses. Le paiement en espèces à hauteur de la valeur du cadeau n'est pas possible. Les commandes d'une valeur totale jusqu'à 5.000 uPoints sont soumis à des frais d'expédition de 500 uPoints. En outre, les commandes d'une valeur totale de plus de 5.000 uPoints sont toujours envoyés gratuitement.

- Modification des conditions de participation -

Uponor se réserve le droit de modifier d’annuler ou de remplacer le programme de fidélisation Uponor & More. Uponor n'a aucune obligation de prévoir une période de préavis raisonnable tant qu'une raison importante de ces changements a été fournie. En outre, Uponor se réserve le droit de modifier les conditions actuelles de participation. Les droits déjà acquis au moment de la modification du programme de fidélité ou la modification des conditions de participation ne sont pas affectés. La modification des conditions de participation est considérée comme acceptée, à condition que le participant ne se retire pas dans un délai de quatre semaines après l'annonce de la modification ou le participant continue de cumuler des points fidélités (uPoints) après l'expiration du délai.

Responsabilité et garantie

Pour les dommages qui résultent de la participation au programme de fidélité Uponor & More, et qui peuvent être attribués à Uponor ou son sous-traitant, la responsabilité est illimitée dans le cas d'intention, de négligence grave et dans le cas d'une garantie en cours. Dans l'éventualité de faute légère, la responsabilité est également illimitée en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé. En cas de violation des obligations contractuelles fondamentales par négligence mineure, la responsabilité est limitée aux dommages financiers et matériels liés au montant des dommages prévisibles et survenus. Toute responsabilité pour des indemnisations complémentaires sont exclues, sauf les revendications qui émergent de la loi sur la responsabilité du fait des produits.

Perte, vol

Uponor n‘est pas contraint de rmplacer les bons de fidélité volés ou perdus. Exceptés dans le cas ou ceux-ci auraient été égarés lors d‘un envoi postal et non réclamé par le participant dans les 21 jours.

Protection des données

La politique de confidentialité du programme Uponor & More, modifiée de temps en temps, est disponible sur https://www.uponor-more.com/fr/policy ("Politique de confidentialité"). La politique de confidentialité définit comment, pourquoi et dans quelle mesure Uponor recueille et utilise des données personnelles sur les participants.

Uponor peut divulguer les données personnelles du participant à des tiers pertinents, tels que ses agents commerciaux et partenaires.